Solucionamos tus dudas

Smart Check-in

¿Cómo podrá acceder por la puerta principal de los apartamentos?

  1. A través de un código que le mandaremos por e-mail o Whatsapp.
  2. Con la llave de tu teléfono móvil. Descárgate la app de Nuki y podrás tener el control desde tu teléfono móvil.
  3. Podrás llamarnos y le abriremos de manera remota.

¿Qué pasa si pierdo el código o me he quedado sin batería en el teléfono?

Podrá contactar con nosotros y le abriremos de manera remota.

¿Cómo puedo acceder a mi apartamento?

A través de su teléfono móvil o le abriremos de forma remota y le facilitaremos una llave.

servicios

¿Hay recepción 24h?

No disponemos de una recepción física, pero le facilitaremos en los apartamentos un número de teléfono para incidencias.

¿Se aceptan animales?

No

¿Hay vecinos en el edificio?

No. Nuestro edificio está exclusivamente dedicado a nuestros huéspedes.

reservas

¿Cuál es el número mínimo y máximo de noches que puedo reservar?

Nuestra política de estancias varía en función de la temporada y la ocupación.

Para casos de estancias largas póngase en contacto con info@rincondehuete.com

Viajo con niños. ¿Cómo debo incluirlos en la reserva?

Debe informar en su reserva del número de niños que viajan con usted. El primer niñ@ menor de 12 años no computa en el precio de la estancia.  El segundo menor con edad inferior a 12 años, computará como un adulto, así como todos los mayores de 12 años. Si vienes con niños, contacta con nosotros para obtener el descuento familiar.

¿Cómo recibo la confirmación de la reserva?

La confirmación de la reserva la recibirán por e-mail al correo electrónico que usted nos facilite.

precio

¿Qué incluye el precio total de la reserva?

El precio final de la reserva incluye su estancia en régimen de solo alojamiento, IVA, limpieza final, sábanas, toallas, así como amenities de baño y de cocina.

¿A partir de qué edad pagan los niños?

El primer niñ@ menor de 12 años no computa en el precio de la estancia.  El segundo menor con edad inferior a 12 años, computará como un adulto, así como todos los mayores de 12 años. Contacta con nosotros para obtener un descuento para familias.

¿Qué no incluye el precio?

Todos los servicios adicionales y externalizados.

Cancelación

¿Cómo puedo cancelar o modificar la reserva?

Si la reserva la ha hecho a través de un portal en especial y quiere cancelar o modificar la reserva debe realizarla a través del mismo portal. Si la reserva la ha hecho de manera directa con nosotros, tendrá que ponerse en contacto con info@rincondehuete.com

¿Qué pasa si no puedo viajar por una enfermedad?

Si, por causa de enfermedad, no puede viajar se tendrá que acoger a las condiciones de cancelación.

¿Cuáles son las condiciones de cancelación?

Si la reserva la ha hecho a través de un portal en especial tendrá que consultar las condiciones de cancelación en dicho portal.
Si la reserva la ha hecho directamente con nosotros las condiciones de cancelación son:

  • Resto del año 5 días
  • En temporada alta hasta 14 días antes.

equipamiento

¿Qué equipamiento tienen los apartamentos?

Cerradura inteligente

Aire acondicionado / calefacción

Ascensor

Botiquín

Apartamento adaptado a personas con movilidad reducida

Sofá cama

Plancha y tabla de planchar

 Habitación:

Lencería de cama

Cama de matrimonio

Cocina totalmente equipada:

Horno-microondas

Vitrocerámica

Nevera-congelador

Lavadora-secadora

Cafetera

Vajilla y Cubertería

Menaje

Welcome Pack

Amenities de limpieza

Baño:

Amenities de baño

Secador de Pelo

Lencería de baño

Reserva Aquí

Si reservas en nuestra web, te garantizamos el mejor precio sin promociones. ¡Consulta disponibilidad!

PROTOCOLO COVID


Seguimos todas las indicaciones de las autoridades sanitarias para que su estancia en El Rincón de Huete sea segura.